Política de Cookies

Última actualización: 10 de junio de 2025

Esta página explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en el sitio web de Conviventia y cómo puede gestionarlas o desactivarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web deposita en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono) cuando usted lo visita. Sirven para que el sitio recuerde información sobre su visita, como el idioma preferido o la aceptación de esta política, lo que facilita su regreso y hace el sitio más útil para usted.

Las cookies no son programas y no pueden ejecutar código ni transmitir virus. Tampoco acceden a ninguna información personal almacenada en su dispositivo más allá de lo que usted haya facilitado al sitio.

2. Cookies que utilizamos

En este sitio utilizamos dos categorías de cookies:

Esenciales

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, partes del sitio no funcionarían correctamente. No requieren su consentimiento ya que son técnicamente necesarias.

Nombre Finalidad Duración Tipo
conv_cookie_consent Registra si el usuario ha aceptado o rechazado las cookies analíticas, para no mostrar el aviso en cada visita. 12 meses Propia (localStorage)
PHPSESSID Mantiene la sesión del servidor durante la navegación. Se elimina al cerrar el navegador. Sesión Propia (servidor)
Analíticas

Cookies analíticas (opcionales)

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio, qué páginas se visitan con más frecuencia y dónde se producen posibles dificultades. Toda la información es estadística y no permite identificar a los usuarios de forma individual. Solo se activan si usted da su consentimiento en el aviso de cookies.

Nombre Finalidad Duración Tipo
_ga Distingue usuarios únicos asignando un número generado aleatoriamente. Usado por Google Analytics. 2 años Tercero (Google)
_ga_* Mantiene el estado de la sesión de Google Analytics (GA4). 2 años Tercero (Google)
_gid Distingue usuarios. Se usa para calcular datos de sesión y páginas vistas. 24 horas Tercero (Google)

Google Analytics está configurado con anonimización de IP. Consulte la política de privacidad de Google para más información.

Nota: No utilizamos cookies de publicidad, rastreo entre sitios ni redes sociales. El sitio no muestra publicidad de ningún tipo.

3. Cómo gestionar sus preferencias

Tiene varias formas de controlar las cookies:

1

Aviso de cookies del sitio

Cuando visita el sitio por primera vez, aparece un aviso que le permite aceptar o rechazar las cookies analíticas. Puede cambiar su elección en cualquier momento borrando las cookies del navegador, lo que hará que el aviso aparezca de nuevo en su próxima visita.

2

Configuración de su navegador

Puede bloquear o eliminar todas las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que bloquear las cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del sitio. A continuación encontrará enlances de ayuda para los navegadores más habituales:

3

Exclusión de Google Analytics

Si desea impedir que Google Analytics recopile datos sobre su navegación en todos los sitios, puede instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics para su navegador.

4. Base legal y normativa aplicable

El uso de cookies en Colombia se rige principalmente por la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales) y la Ley 1341 de 2009 (sociedad de la información). Las cookies analíticas que pueden identificar a un usuario de forma indirecta se consideran datos personales y requieren su consentimiento previo.

Las cookies estrictamente necesarias se instalan sin necesidad de consentimiento previo, ya que son indispensables para la prestación del servicio solicitado por el usuario (la navegación en el sitio).

5. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando añadamos o eliminemos cookies del sitio, o cuando cambie la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización.

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre el uso de cookies en este sitio, puede escribirnos a:

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Dirección: Carrera 27 #48-15, Bucaramanga, Santander, Colombia

Teléfono: +57 607 359 7104